Облачная 1С – это удаленный доступ к популярным программам «1С:Предприятие» через интернет, без установки их на локальный компьютер. Вместо покупки «коробки» и размещения базы у себя, компания арендует готовое решение у облачного провайдера. Данные хранятся на защищенных серверах, а работать с программой можно прямо через браузер или удаленный рабочий стол. Ниже разберем, чем облачная 1С лучше традиционной, какие выгоды она дает бизнесу и на что обратить внимание при выборе надежного облачного провайдера.
Что такое 1С в облаке
Облачная версия 1С представляет собой тот же функционал 1С:Предприятия, но доступный онлайн. Пользователь получает привычные конфигурации (Бухгалтерия, Управление торговлей, Зарплата и др.) с полным набором возможностей, но запускает их не локально, а через интернет.
В практическом плане это означает, что вместо установки программы на каждое рабочее место, вы входите в веб-сервис провайдера, выбираете нужную базу и работаете с ней удаленно. Например, вы можете зайти на сайт провайдера со своего ПК или планшета, авторизоваться в личном кабинете и открыть базу 1С прямо во вкладке браузера. Ниже показан пример работы с 1С через веб-интерфейс:
Пример: интерфейс облачной 1С, доступной через браузер (личный кабинет и список баз данных)
Альтернативный вариант – использовать тонкий клиент: небольшое приложение 1С, которое устанавливается локально и подключается к облачной базе. При этом данные всё равно хранятся на сервере провайдера, а не на вашем компьютере. Такой подход удобен, если привычнее работать через интерфейс 1С-приложения, но хочется разместить базу в облаке.
Основное отличие облачной 1С от локальной: пользователю больше не нужен свой сервер и установка программ. Все вычисления и хранение данных происходят на стороне облачного сервиса. Вы просто подключаетесь к нему через интернет – с любого устройства и из любой точки мира.
Преимущества облачной 1С
Использование 1С в формате облачного сервиса имеет целый ряд плюсов для бизнеса. Вот основные выгоды, почему многие компании переходят на облачную 1С:
- Удаленная работа и мобильность. Сотрудники не привязаны к офису – подключиться к базе 1С можно из дома, командировки или даже с мобильного телефона. Бухгалтеры могут сдавать отчеты из любой точки, руководители – контролировать показатели бизнеса, не находясь на месте. Достаточно интернета – и ваша 1С всегда под рукой.
- Доступ с любого устройства. Облачная 1С поддерживает работу через обычный веб-браузер, поэтому подходит для ПК на Windows, MacOS, Linux, а также для планшетов и смартфонов. Не важно, какое устройство и ОС – вы заходите в аккаунт и работаете в привычном интерфейсе 1С онлайн. Это удобно для распределенных команд и филиалов.
- Быстрый старт без установки. Начать работу можно практически сразу – не нужно ждать доставки и настройки «коробки». Достаточно зарегистрироваться у провайдера, выбрать нужную конфигурацию 1С и получить к ней доступ. Новую базу можно создать за считанные минуты. Это особенно ценно для новых предприятий, которые хотят поскорее запустить учет.
- Выгоднее и дешевле в обслуживании. Облачная модель позволяет существенно сэкономить. Нет единовременных расходов на покупку лицензий 1С, сервера, дорогостоящих обновлений и ИТ-инфраструктуры. Вместо этого платится относительно небольшая абонентская плата (помесячно или помегабайтно). Провайдер предоставляет уже лицензированную платформу, поэтому отдельные лицензии докупать не нужно. Также в аренду обычно включены обновления и резервное копирование данных – за это не берется доплата. В итоге расходы более предсказуемы: вы платите фиксированную сумму в месяц и получаете готовое решение «под ключ».
- Автоматические обновления и актуальность. Облачная 1С всегда работает на последней версии конфигурации. Обновления устанавливаются своевременно на стороне провайдера, часто автоматически. Пользователи сразу получают все новые возможности программы и свежие формы отчетности. Это снижает риски ошибок и штрафов – например, вы не сдадите отчет по устаревшей форме, ведь база обновляется регулярно. Вам не нужно самостоятельно скачивать и ставить обновления или покупать договор ИТС для получения обновлений – всё включено в сервис.
- Высокая производительность. Базы 1С в облаке размещаются на мощных серверных платформах с быстрыми SSD-дисками и современными процессорами. Поэтому скорость работы зачастую выше, чем на офисных компьютерах, особенно если ваше оборудование устарело. По отзывам, облачная база загружается за несколько секунд и не «тормозит» даже при большом объеме данных, при условии стабильного интернета. Кроме того, провайдеры могут обеспечить клиент-серверный режим для больших организаций, чтобы десятки пользователей работали параллельно без просадок быстродействия.
- Надежность и безопасность данных. Хранение данных в профессиональном дата-центре часто надежнее, чем на офисном компьютере. Крупные провайдеры используют дата-центры уровня Tier III и выше, с круглосуточной охраной и резервным электропитанием. Данные передаются по зашифрованным каналам связи, защищены от несанкционированного доступа. Ежедневно делаются резервные копии баз, которые хранятся несколько дней или недель для восстановления в случае сбоя. Например, сервис 1BITCloud автоматически копирует базу каждый день и хранит бэкапы за последние 7 дней. Таким образом, риск потери информации минимален – даже если ваш компьютер сломается или будет утерян, база 1С останется в целости на сервере.
- Поддержка и сопровождение 24/7. Облачные провайдеры, как правило, обеспечивают техническую поддержку пользователей. Вам не нужен свой системный администратор для обслуживания сервера – все вопросы решает служба поддержки провайдера. Многие работают 24 часа 7 дней в неделю и готовы помочь по телефону или онлайн-чату. Например, у Scloud техническая поддержка действительно круглосуточная и оперативно реагирует даже ночью. А пользователям 1BITCloud доступна линия консультаций 24/7 и персональный менеджер. Это значит, что любые проблемы (настройка доступа, восстановление базы, вопросы по работе) решатся быстрее, чем если бы вы искали внештатного специалиста.
- Масштабируемость и гибкость. Облачная 1С легко подстраивается под потребности бизнеса. Нужно подключить нового сотрудника к базе – провайдер просто выдаст ему доступ, и оплата скорректируется пропорционально (не надо покупать дополнительную лицензию и ждать поставки). Появился филиал в другом городе – они тут же начинают работать в единой облачной системе, нет необходимости строить VPN между офисами. При росте количества операций увеличивается нагрузка? Провайдер может выделить больше ресурсов серверов (CPU, RAM) или перевести на более мощный тариф. Таким образом, облако растет вместе с вашей компанией, не требуя капитальных затрат на новое железо.
- Свобода от локальной инфраструктуры. Компания избавляется от головной боли, связанной с поддержкой серверов и рабочих станций для 1С. Не нужно беспокоиться о том, чтобы сервер вдруг не вышел из строя, не нужно делать самим бэкапы каждый день на флешку. Всем этим занимается облачный провайдер в рамках услуги. Это снимает нагрузку с ваших ИТ-специалистов – они могут сосредоточиться на более стратегических задачах, а не на рутинном обслуживании 1С.
Конечно, достоинств много, и для большинства организаций переход 1С в облако приносит заметное упрощение ИТ-инфраструктуры и снижение расходов. Но у такого подхода есть и некоторые нюансы, о которых стоит знать.
Возможные недостатки и ограничения
Нужно упомянуть и минусы облачной 1С, хотя их не так много:
- Ежемесячные платежи. Аренда 1С – это операционные расходы, которые придется закладывать каждый месяц. В то время как при покупке локальной версии вы один раз платите за лицензии и какое-то время не тратитесь (кроме техподдержки). Однако на практике абонентская плата за облако обычно сопоставима с суммарными затратами на обновления и поддержку локальной версии, особенно если учесть стоимость серверов. Тем не менее, психологически некоторым не нравится идея арендовать ПО на постоянной основе.
- Требуется интернет. Для работы в облаке необходим надежный канал связи. Если интернет в офисе пропадет или будет очень медленным, доступ к базе 1С затруднится. В современном мире стабильный интернет есть почти везде, но все же это внешний фактор. Решается это резервным подключением (например, мобильный 4G модем на случай падения основного провайдера) – тогда даже при сбое связи у вас будет запасной канал. К счастью, требования по скорости у облачной 1С невысокие: достаточно ~512 Кбит/с для комфортной работы через RDP, что в сотни раз меньше возможностей обычных современных подключений. Главное – низкие задержки и отсутствие частых разрывов.
- Вопрос доверия к провайдеру. Фактически вы доверяете свои учетные данные и базы сторонней компании. Поэтому очень важно выбрать надежного и проверенного поставщика услуги (как это сделать – расскажем далее). При правильном выборе провайдера риски минимальны, но если пренебречь проверкой, можно столкнуться с неудобствами или даже угрозой безопасности данных. Поэтому не рекомендуется пользоваться случайными малоизвестными «облачными 1С», которые не имеют репутации.
- Ограничения редкой специфики. Большинству пользователей доступен весь функционал 1С в облаке. Однако если у вас сильно кастомизированная конфигурация либо нестандартные доработки, нужно убедиться, что провайдер поддерживает их. Как правило, через облако можно работать и с типовыми, и с доработанными базами (партнеры 1С позволяют загружать свои базы в аренду). Но официальный сервис 1С:Фреш накладывает ограничения – в нем нельзя использовать сторонние модули и многие отраслевые решения. В аренде у партнеров таких ограничений нет, но все же уточните этот момент. Также, если нужна интеграция с каким-то специфическим оборудованием локально (например, со сканерами штрихкодов через COM-порты), может потребоваться особая настройка удаленного рабочего стола.
В целом, недостатки облачной модели некритичны для большинства компаний. Хороший интернет сейчас является базовой необходимостью для бизнеса, а прозрачные условия договора с провайдером защищают ваши интересы (например, ответственность провайдера прописывается в SLA – соглашении об уровне услуг). Тем не менее, осознанный выбор поставщика — ключевой момент, чтобы перечисленные плюсы реализовались в полной мере и минусы вас не коснулись.
Облачная 1С для разных программ: Бухгалтерия, УТ, ЗУП, УНФ и другие
Важно понимать, что в облаке можно работать практически со всеми популярными конфигурациями 1С. Нет ограничений по типам программ – хороший провайдер предоставляет широкий набор решений. Например, обычно доступны:
- 1С:Бухгалтерия предприятия (ред. 3.0) – полная бухгалтерская и налоговая учетность.
- 1С:Управление торговлей (УТ) – учет продаж, закупок, склада, CRM для торговых компаний.
- 1С:Зарплата и управление персоналом (ЗУП) – расчет зарплаты, кадры и HR-процессы.
- 1С:Управление нашей фирмой (УНФ) – комплексный учет для малого бизнеса (продажи, склад, производство, финансы).
- 1С:Розница – кассовые операции и товароучет для магазинов.
- 1С:Комплексная автоматизация, 1С:ERP – решения для среднего и крупного бизнеса.
- Отраслевые конфигурации – например, 1С:CRM, 1С:Документооборот, отраслевые модификации для строительства, производства, услуг и пр.
Другими словами, облачный сервис 1С от партнеров охватывает десятки конфигураций. К примеру, сервис Scloud заявляет поддержку 49 типовых и отраслевых конфигураций – от управленческих до бухгалтерских. В том числе можно использовать одновременно несколько баз разных продуктов (бухгалтерия + зарплата + торговля и т.д.) в одном облаке. Многие провайдеры включают сразу набор популярных программ в стоимость: например, в тариф 42Clouds за одну цену доступны 1С:Бухгалтерия, УТ, ЗУП, УНФ, Розница без доплат.
Для клиентов это значит, что вы не ограничены одной конфигурацией. Можно постепенно подключать новые участки учета, запускать дополнительные базы по мере развития бизнеса – облако это позволяет гибко. Главное, чтобы выбранный провайдер поддерживал нужный вам продукт 1С (уточните этот список при выборе). Обычно крупные игроки предоставляют практически весь спектр решений фирмы «1С».
Также отметим, что переход из локальной 1С в облако не означает потери данных или функционала. Вашу текущую базу можно выгрузить и загрузить на сервер провайдера – и вы продолжите работу, как ни в чем не бывало, только уже через интернет. При необходимости можно сделать и обратное: если когда-то решите отказаться от аренды, вы имеете право забрать свою информационную базу и развернуть ее локально. Облако – это не «в ловушке», вы всегда хозяин своих данных.
Облачная vs локальная vs 1С:Фреш – сравнение вариантов
Чтобы окончательно убедиться в плюсах облачной модели, сравним ее с альтернативами: классической локальной установкой и официальным сервисом 1С:Фреш. У каждого подхода есть свои особенности – сведем ключевые моменты в таблицах.
Облачная 1С (аренда у партнера) и локальная «коробка»
| Критерий | Облачная 1С (аренда) | Локальная 1С (коробочная) |
|---|---|---|
| Стоимость программ | Аренда от ~1 000–2 000 ₽ в месяц за пользователя (все лицензии включены). | Покупка пожизненной лицензии (~ от 17 600 ₽ за 1 конфигурацию) + доплата за каждое рабочее место. |
| Инфраструктура | Не требуется свой сервер – базы хранятся в облаке провайдера. | Нужен сервер или мощный ПК для базы + резервное копирование на вашей стороне. |
| Обновления 1С | Включены в ежемесячную оплату, устанавливаются автоматически провайдером. | Требуется отдельная подписка ИТС для обновлений (платно) либо обновлять вручную. |
| Техническая поддержка | Предоставляется провайдером 24/7, помощь в работе с программой включена. | Нужен свой ИТ-специалист или договор с франчайзи для поддержки (дополнительные расходы). |
| Масштабирование | Легко добавить новых пользователей – просто увеличить тариф. | Для каждого нового пользователя нужна покупка доп. лицензии, возможно обновление оборудования. |
| Безопасность данных | Данные хранятся на защищенных серверах провайдера, резервное копирование ежедневно. | Ответственность на компании: нужно самим настраивать резервное копирование, защиту сервера и доступы. |
| Доступ и мобильность | Онлайн-доступ из любой точки, в том числе через браузер, тонкий клиент, RDP и т.д. | Доступ только на компьютере, где установлена 1С (или по VPN/удаленному столу, настроенному своими силами). |
Вывод: Облачная аренда 1С избавляет от забот о серверах и лицензиях – вы платите регулярно, но получаете всё необходимое «под ключ». Локальная версия требует больше первоначальных вложений и постоянного обслуживания, что оправдано не всегда. Уже на уровне стоимости заметно, что облако выигрывает для малого и среднего бизнеса: нет крупных единовременных платежей, расходы равномерны и зачастую ниже совокупных трат на свою инфраструктуру.
Облачная 1С у партнера и сервис 1С:Фреш
Стоит отдельно сравнить аренду 1С у независимого провайдера с облачным сервисом 1С:Фреш (официальное облако от фирмы «1С»). Оба варианта подразумевают работу через интернет, но между ними есть важные отличия:
| Критерий | Аренда 1С у партнера | 1С:Фреш (официальный) |
|---|---|---|
| Доступные программы | Максимум выбора: десятки типовых и отраслевых конфигураций (напр., 42Clouds предлагает >5 популярных конфигураций в одном тарифе, Scloud – 49 конфигураций). | Только самые массовые типовые решения. Ограниченный список отраслевых (всего ~2 отраслевых продукта доступны в Фреш). |
| Возможность доработок | Можно использовать доработанные конфигурации, загружать свои базы, вносить изменения (партнеры это позволяют без согласования). | Сильно ограничено – нельзя самостоятельно дорабатывать типовые базы, только стандартный функционал; изменения требуют согласования с фирмой 1С. |
| Способы подключения | Гибко: веб-браузер, тонкий клиент, а часто и через RDP/виртуальный рабочий стол. | Только браузер или тонкий клиент (RDP недоступен, т.к. данные хранятся централизованно у 1С). |
| Производительность | Возможен выбор режима работы: файловый или клиент-серверный, можно настроить под большую нагрузку. | Только клиент-серверный режим; масштабируемость ограничена инфраструктурой 1С:Фреш. |
| Цена и конфигурация | Гибкие тарифы у разных провайдеров, часто включают несколько баз в одном тарифе (например, 5 баз в Scloud за одну цену). | Оплата помесячно за каждую конфигурацию отдельно. Цены на Фреш могут быть ниже на одного пользователя, но учтите ограниченный функционал. |
| Поддержка | Техподдержка 24/7 непосредственно у провайдера, консультации по работе в 1С часто включены (например, 3 бесплатных консультации в месяц у Scloud). | Поддержка типовая через партнеров 1С, персонального сопровождения может не быть; консультации не включены бесплатно, только через платный ИТС. |
В итоге, 1С:Фреш – это облако от разработчика, но по возможностям оно уступает аренде у партнеров. Фреш хорош для совсем простых случаев (одна небольшая база без доработок), либо если вам принципиальна немного более низкая цена. Однако за эту экономию вы платите сокращением функционала и гибкости. Аренда у облачного провайдера дает больше свободы и вариантов, приближаясь к возможностям локальной 1С, но при этом сохраняя плюсы облака. Поэтому многие пользователи, попробовав Фреш, затем переходят на услуги таких сервисов, как 42Clouds, Scloud, Первый БИТ и др., чтобы не ограничивать себя в выборe конфигураций и дополнительных функций.
Сколько стоит облачная 1С: пример расчета и «калькулятор»
Одним из решающих вопросов при выборе облачного решения является стоимость. Она зависит от нескольких параметров: выбранной конфигурации 1С, количества одновременно работающих пользователей, а также типа подключения (браузер/тонкий клиент обычно дешевле, выделенный RDP-доступ – чуть дороже). Также некоторые провайдеры предлагают разные тарифные планы с различными объемами хранения базы.
В среднем аренда 1С для распространенных программ обходится порядка 1000–2000 рублей в месяц за одного пользователя. Например, облачная 1С:Бухгалтерия ПРОФ для 1 пользователя у ряда провайдеров стоит около 1440 руб./месяц (эта цена включает и саму программу, и все обновления, и поддержку). Часто в указанную цену уже входят дополнительные базы: так, в примере Scloud за 1440 ₽/мес помимо Бухгалтерии предоставляются еще 4 конфигурации бесплатно – т.е. по сути пять баз по цене одной.
Чтобы оценить выгоду, сравним с затратами на локальную установку. Покупка 1С:Бухгалтерии стоит ~17 600 ₽ единовременно за лицензию на 1 рабочее место. Допустим, вам нужно 5 пользователей: тогда лицензии обойдутся ~в 88 тыс. ₽ (плюс сервер, ОС, антивирус, что легко добавит еще 50–100 тыс. ₽). Итого стартовые вложения ~140–180 тыс. ₽. Плюс ежегодно надо продлевать ИТС (~25 тыс. ₽ в год за обновления и поддержку) и иметь в штате специалиста для сопровождения.
Теперь облако: 5 пользователей по 1500 ₽ = 7500 ₽ в месяц, за год ~90 тыс. ₽. Видно, что за первый же год расходы на облако сопоставимы или даже меньше, чем покупка локальной версии (с учетом инфраструктуры). А в последующие годы облако может оказаться дешевле, учитывая отсутствие затрат на админа и железо. Кроме того, облако экономит вам время и риски: вы не тратитесь на замену серверов, не платите за простой системы в случае аварии (ответственность за бесперебойность на провайдере) и т.д.
Онлайн-калькулятор. Многие провайдеры предлагают удобные калькуляторы на своих сайтах, где можно задать параметры (какая конфигурация, сколько пользователей, нужен ли RDP, объем базы и пр.) и получить точный расчет. Например, на сайте 42Clouds можно рассчитать стоимость, выбрав необходимую программу и количество сотрудников – базовый тариф для 1С:Бухгалтерии 8 ПРОФ на одного пользователя у них начинается от 1818 ₽/мес. После добавления нужных опций и пользователей калькулятор покажет итоговую цену.
Вы также можете связаться с менеджером провайдера для индивидуального расчета – часто партнеры делают скидки при оплате за длительный период или при большом числе рабочих мест. В целом же, прозрачность цен – признак хорошего сервиса: на сайте должны быть опубликованы тарифы или калькулятор, чтобы вы заранее понимали порядок цифр.
Как выбрать провайдера облачной 1С
Переходим ко второй части вопроса: критерии выбора надежного облачного провайдера 1С. Сейчас на рынке десятки компаний предлагают аренду 1С, и на первый взгляд они похожи. Однако качество услуг может различаться, поэтому перед тем как доверить свои базы, оцените поставщика по следующим параметрам:
- Опыт и репутация компании. Посмотрите, сколько лет работает провайдер на рынке. Желательно, чтобы компания оказывала облачные услуги не менее 3–4 лет – это подтверждает ее надежность и отлаженные процессы. Изучите отзывы клиентов: их можно найти в интернете (на форумах, сайтах-отзовиках) или спросить коллег. Репутация – важный индикатор. Крупные 1С-франчайзи или специализированные дата-центры с именем обычно надежнее, чем неизвестные новички.
- Статус и специализация. Выясните, чем занимается провайдер помимо облака. Здесь есть разные типы игроков: одни специализируются исключительно на облачных сервисах 1С (например, 42Clouds – профильный облачный провайдер), другие являются крупными системными интеграторами и 1С-франчайзи (например, Первый БИТ) с широкой экспертизой, третьи – сами дата-центры или хостинг-провайдеры, предоставляющие аренду серверов. Самые надежные, как правило, либо специализированные облачные компании с хорошими отзывами, либо большие интеграторы (за счет ресурсов и опыта). Уточните, является ли компания официальным партнером 1С (имеет право сдавать 1С в аренду). Наличие статуса сертифицированного партнера – плюс к легальности и качеству услуг.
- Техническая инфраструктура. Надежность облака напрямую связана с тем, где и как провайдер хранит ваши данные. Критичные моменты:
- Дата-центр. Узнайте, в каком дата-центре размещены сервера. Это должен быть современный ЦОД с уровнем надежности Tier III или IV, расположенный в регионе с хорошей связью. Наличие сертификации означает, что обеспечено резервное питание, пожаротушение, физическая охрана и т.д. Например, серверы Scloud находятся в московском дата-центре уровня Tier III.
- Оборудование. Компания должна использовать современные серверы (флэш-накопители, быстрые процессоры) и иметь резервирование всех узлов. Если что-то выходит из строя, запасное оборудование должно сразу подхватить работу. Поинтересуйтесь, как обстоят дела с резервированием: дублирование хранилищ, кластер из нескольких серверов – это хорошо. Один единственный сервер без резервов – рисковано.
- Резервное копирование. Очень важно, делают ли автоматические бэкапы ваших баз и как часто. Надежный провайдер осуществляет ежедневное резервное копирование и хранит копии как минимум 7–14 дней. Тогда даже при сбое всегда можно откатиться на вчерашнюю версию. Уточните этот вопрос и способ восстановления данных при необходимости.
- Доступность (Uptime). Провайдер должен гарантировать высокий uptime сервиса (обычно 99–99,9%). Это процент времени, когда облако доступно пользователям. В договоре (SLA) обычно прописывается минимальная доступность и ответственность за ее нарушение. Чем ближе к 99.9%, тем реже вы столкнетесь с перебоями.
- Безопасность и защита данных. Узнайте, какие меры безопасности реализованы:
- Шифрование соединения. Как правило, доступ к 1С идет через защищенный протокол (HTTPS, WSS или VPN-туннель для RDP). Это обеспечивает шифрование трафика и защиту от перехвата. Уточните, используется ли SSL-сертификат, есть ли двухфакторная аутентификация для доступа.
- Разграничение прав. Хорошо, если провайдер позволяет гибко настраивать права пользователей, в том числе на уровне доступа к базам. Например, отдельные сотрудники могут получать доступ только к своим информационным базам.
- Физическая безопасность. Как уже говорили, дата-центр должен охраняться. Кроме того, провайдеры иногда предлагают финансовые гарантии сохранности данных или ответственности (например, компенсируют убытки при длительном простое – это может быть оговорено в SLA).
- Конфиденциальность. Обратите внимание на условия договора в части обработки ваших данных. Солидные компании четко прописывают, что данные клиентов не передаются третьим лицам и т.д., соблюдают закон о персональных данных.
- Пробный период и тестирование.Бесплатный тестовый период – практически обязательная опция у хороших провайдеров. Это возможность в течение 7–30 дней попробовать работу в облаке без оплаты, чтобы понять, подходит ли вам скорость, интерфейс и сервис. Если пробный период не предоставляют – повод насторожиться. На тесте обратите внимание:
- Насколько быстро работает база 1С в облаке (соединение, отклик).
- Полнота функционала: пробный доступ должен быть без ограничений по функционалу, т.е. не демо-версия, а полноценная база.
- Работу поддержки: задайте несколько вопросов службе техподдержки в тестовый период. Оцените, как быстро и по делу вам отвечают. Это показатель того, чего ждать в дальнейшем.
- Удобство интерфейса личного кабинета: насколько легко добавлять пользователей, базы, смотреть счета и т.д. (ведь администрирование тоже должно быть простым даже для новичка).
- Тарифы и коммерческие условия. Сравните цены разных провайдеров, но оценивайте их комплексно. Самый дешевый – не всегда лучший. Обратите внимание, что включено в тариф:
- Количество баз и объем хранения. Некоторые берут доплату за каждую дополнительную базу или за большой размер информационной базы. Другие дают несколько баз без доплаты. Если у вас небольшие базы, это не критично, а вот для крупных может иметь значение.
- Лимиты по пользователям. Есть ли скидки при большом числе пользователей? Как подключаются новые пользователи и как быстро (желательно – мгновенно по запросу).
- Дополнительные услуги. Входит ли в стоимость обновление конфигурации по запросу, помощь методиста 1С, консультации по учету? У одних провайдеров за это нужна отдельная оплата, у других – несколько консультаций в месяц бесплатно (как бонус).
- Срок оплаты и договор. Удобно, когда есть разные варианты: помесячная оплата (обычно чуть дороже), поквартально, за год (часто с хорошей скидкой). Узнайте, есть ли долгосрочные тарифы со скидкой, если планируете пользоваться постоянно.
- SLA. Уже упоминали – наличие формального SLA с гарантиями доступности и прописанной ответственностью – признак того, что компания серьезно относится к сервису. Например, некоторые провайдеры готовы компенсировать день аренды за каждый час простоя сверх нормы – это стимулирует их поддерживать инфраструктуру надежно.
- Дополнительные возможности. Вспомните о специфических потребностях вашей компании:
- Нужна ли интеграция 1С с другими сервисами (банковская выписка, ЭДО, торговые площадки)? Многие облачные провайдеры поддерживают эти сервисы на своей стороне или помогают подключить.
- Планируется ли мобильность – есть ли мобильное приложение или веб-интерфейс адаптированный под телефоны.
- Будет ли требоваться расширение функционала 1С или разработка? Некоторые провайдеры (те же крупные франчайзи) могут сразу предложить услуги программиста, доработать вашу базу под требования. Это удобно, когда все в одном месте.
- География: если вы работаете не только в РФ, проверьте, доступен ли доступ к облаку из других стран (нет ли ограничений) и есть ли зеркала в других регионах, если нужно.
В итоге, перед выбором провайдера составьте для себя небольшой чек-лист по вышеперечисленным пунктам. Соберите информацию с их сайта, не стесняйтесь позвонить и задать прямые вопросы менеджерам. Хороший провайдер даст исчерпывающие ответы, предложит тестовый доступ и будет прозрачен в условиях. Если же на вопросы уходит от ответа или навязывает платную консультацию еще до демо-доступа – лучше рассмотреть другую компанию.
Обзор популярных провайдеров облачной 1С
Для примера рассмотрим несколько известных компаний, оказывающих услуги облачной 1С. Все они зарекомендовали себя на рынке; тем не менее, у каждой свои особенности. Лидером рейтингов сейчас является 42Clouds – его мы поставим на первое место. Также упомянем популярный сервис Scloud и облако от крупнейшего франчайзи «Первый Бит» (1BitCloud). Эти три провайдера различаются по происхождению, но каждый заслужил доверие множества пользователей.
| Провайдер | Пробный период | Особенности и преимущества |
|---|---|---|
| 42Clouds (42clouds.com) | 7 дней бесплатно | Специализированный облачный провайдер №1. Предлагает тарифы от 684 руб/мес за пользователя. Бесплатно помогают с миграцией и настройкой, техподдержка 24/7. В цену включены популярные конфигурации (1С:Бухгалтерия, ЗУП, УТ, УНФ, Розница – без доплат). Более 11 лет на рынке, сертифицированный партнер 1С. Высокие оценки по независимым тестам (на сервисе 42.PRO облако 42Clouds имеет самый высокий балл надежности и скорости). |
| Scloud (СервисКлауд) | 14 дней бесплатно | Один из самых популярных сервисов аренды 1С в РФ. В портфеле 49 конфигураций 1С, можно арендовать как типовые, так и отраслевые решения. Стоимость от 1440 руб/мес за пользователя для 1С:Бухгалтерии ПРОФ. Отличается сильной технической поддержкой 24/7, клиентоориентированностью (много обучающих материалов, инструкции, телеграм-канал для клиентов). Серверы в Tier III дата-центре в Москве, обеспечено резервирование и ежедневные бэкапы. Scloud – проект крупного 1С-франчайзи, работает с 2011 года. |
| Первый БИТ (1BITCloud) | 30 дней бесплатно | Облачный сервис от компании «Первый Бит» – одного из крупнейших партнеров 1С. Пробный доступ целый месяц, без ограничений по функционалу. Основной акцент на надежности: данные хранятся в крупнейших дата-центрах РФ, ежедневно создаются резервные копии (хранятся 7 дней). Реализованы современные средства защиты и шифрования. Скорость работы оптимизирована под массовые операции (подходит для больших баз). Преимущество – доступна широкая сеть офисов поддержки Первого Бита, персональный менеджер и консультации 24/7 для клиентов облака. Тарифы несколько выше среднего, но включают полное сопровождение и приоритетную техподдержку. |
Примечание: Помимо перечисленных, на рынке присутствуют и другие достойные провайдеры (например, LanCloud, RBC Cloud, 1C-Рарус Облако и др.). При выборе стоит сравнить конкретные условия, исходя из ваших потребностей. Мы привели три примера для ориентира: 42Clouds как выгодное соотношение цены и качества, Scloud как популярное и функционально гибкое решение, 1BITCloud как сервис от крупнейшей сети франчайзи с расширенной поддержкой. Каждый из них имеет положительные отзывы. Выбор же окончательно зависит от ваших критериев – кому-то важнее цена, кому-то – максимальная надежность или близость офиса обслуживания.
Вывод: облачная 1С – современное и выгодное решение
Перенос вашей 1С в облако позволяет компании избавиться от лишних ИТ-затрат и сосредоточиться на бизнес-задачах. Почему это выгодно? Вы не покупаете сервер и не содержите системного администратора, не беспокоитесь об обновлениях и резервных копиях – всем этим занимается провайдер. При этом сотрудники получают удобный доступ к базе из любой точки, а руководство – уверенность в сохранности данных и актуальности софта.
Если локальная 1С требует постоянного внимания и вложений, то облачная 1С дает сервис по подписке, где за фиксированную плату вам обеспечивают и инфраструктуру, и сопровождение. Опыт тысяч компаний показывает, что переход в облако окупается, особенно для малого и среднего бизнеса.
Как выбрать облако правильно? Главный совет – выбирайте не только ценой, но и головой. Изучите репутацию провайдера, протестируйте его услуги, убедитесь в надежности и открытости. Хорошо выбранный провайдер станет вашим партнером на долгие годы, снимая головную боль ИТ-обслуживания. Облачная 1С при таком подходе действительно оправдает ожидания: вы облегчите работу бухгалтерии и других отделов, повысите устойчивость ИТ-системы и, в конечном счете, сэкономите ресурсы компании.
Будьте современны – используйте облачные технологии 1С для роста и удобства вашего бизнеса! Благодаря им даже небольшая фирма получает доступ к передовым решениям без лишних барьеров. А грамотный выбор провайдера обеспечит вам спокойствие и уверенность в том, что учет и операции компании находятся в надежных руках профессионалов облака. Смело переходите в облако 1С и пожинайте плоды цифровой трансформации!
